1. Introducción

En GoldenPuff, estamos comprometidos con la protección de su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio web.

2. Información que Recopilamos

Cuando visita el sitio web o realiza una compra, podemos recopilar las siguientes categorías de información:

  • Información de Identificación Personal: como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono.
  • Información de Pago: datos de la tarjeta de crédito/débito, información de PayPal u otros métodos de pago utilizados.
  • Información sobre el Dispositivo: dirección IP, tipo de navegador, datos de cookies y cualquier otra información de navegación que pueda ayudar a mejorar su experiencia en nuestro sitio.
  • Información de Uso: datos sobre cómo utiliza nuestro sitio, como las páginas que ha visitado, el tiempo que pasa en el sitio y otras métricas de comportamiento.

3. Cómo Utilizamos su Información

La información que recopilamos se utiliza para:

  • Procesar y completar transacciones, incluidos los pagos y la entrega de productos.
  • Mejorar nuestro sitio web y optimizar la experiencia del usuario.
  • Comunicarnos con usted, ya sea para confirmar pedidos, responder consultas o enviar promociones y actualizaciones (con su consentimiento).
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y mantener registros adecuados para cumplir con las leyes vigentes.

4. Compartir su Información

GoldenPuff no vende ni comparte su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: compartimos información con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos y entregar productos.
  • Cumplimiento Legal: podemos divulgar su información si es requerido por la ley, como en respuesta a una citación o solicitud legal de las autoridades.

5. Seguridad de los Datos

Nos comprometemos a garantizar que su información personal esté protegida. Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas adecuadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida, mal uso o alteración. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

6. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web y para mejorar su experiencia. Las cookies nos permiten recordar sus preferencias, identificarle cuando regrese a nuestro sitio y realizar un seguimiento de su actividad. Usted puede desactivar las cookies en su navegador, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

7. Retención de Datos

Conservaremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado.

8. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos en relación con su información personal:

  • Acceder, corregir o eliminar su información.
  • Solicitar la limitación del procesamiento de sus datos.
  • Retirar su consentimiento para el procesamiento de su información en cualquier momento.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, puede contactarnos a través de la información de contacto proporcionada al final de esta política.

9. Privacidad de Menores

GoldenPuff no recopila intencionadamente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas para eliminar dicha información lo antes posible.

10. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de interés. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para salir de nuestro sitio, no tenemos control sobre ese otro sitio web. Por lo tanto, no somos responsables de la protección y privacidad de la información que usted proporcione mientras visita dichos sitios.

11. Cambios a esta Política de Privacidad

GoldenPuff se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página y, cuando sea necesario, le notificaremos los cambios por otros medios. Recomendamos que revise esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o desea ejercer alguno de sus derechos, puede contactarnos a través de los siguientes medios: